Q&Aよくあるご質問

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静鉄不動産友の会について

友の会

Q静鉄不動産友の会とは何ですか?
住まいと暮らしに関する情報を提供するサポートサービスです。
レギュラー会員・ゴールド会員・プラチナ会員・ダイヤモンド会員の4つに分かれており、お取引状況に応じてステップアップします。
ゴールド会員・プラチナ会員・ダイヤモンド会員は、「プレミアムメンバーズ」として、より充実したサービスをご利用いただけます。
Q友の会にはどうしたら入会できますか?
レギュラー会員はどなたでもご入会いただけます。静鉄不動産住まいの情報ライブラリー各店舗、モデルルームまたはWEBから入会を受け付けています。
ゴールド会員は静鉄不動産で以下のいずれかのお取引をされた方が入会いただけます。
・分譲物件をご購入された方
・仲介による不動産売買をされた方
・リフォーム工事をされた方(税別100万円以上)
・賃貸管理委託契約をされた方
プラチナ会員はゴールド会員が再度上記のお取引をされた場合、および上記のお取引をご紹介いただいた場合にステップアップします。
ダイヤモンド会員はプラチナ会員が再度上記のお取引をされた場合、および上記のお取引をご紹介いただいた場合にステップアップします。
詳しくは、「静鉄不動産友の会」会員規約をご覧ください。
Q入会金や年会費は必要ですか?
入会金及び年会費は不要です。
Q友の会プレミアムメンバーズはどのようなメリットがありますか?
お得な割引制度やお客様ご紹介特典、プレミアムメンバース限定のキャンペーン等を実施しています。そのまま「会員特典」のページをご覧ください。
Q登録している会員情報を変更するにはどのようにしたらいいですか?
お手数をおかけいたしますが、メール(stf@shizutetsu.co.jp)またはお電話にて静鉄不動産友の会事務局へご連絡をお願いいたします。
Q友の会を退会するにはどのようにしたらいいですか?
お手数をおかけいたしますが、メール(stf@shizutetsu.co.jp)またはお電話にて静鉄不動産友の会事務局へご連絡をお願いいたします。

公式LINE

Q友の会プレミアムメンバーズ公式LINEに登録すると何ができますか?
プレミアムメンバーズ限定キャンペーンやイベント情報を配信、キャンペーンへのエントリーをすることができます。
Qどうしたら友の会プレミアムメンバーズ公式LINEに登録できますか?
初回会員認証が必要です。友の会公式LINE QRコードからLINE友だち追加をしていただき、LINE連携認証画面で「会員ID」と「会員氏名」をご入力ください。「会員ID」は友の会事務局からの郵送物のラベルやメールに記載されているTから始まる7桁の英数字です。
Q会員IDが分かりません。
静鉄不動産友の会事務局からの郵送物のラベルやメールに記載されているTから始まる7桁の英数字です。IDが分からない場合はお手数ですが、静鉄不動産友の会事務局までお問い合わせください。
Q公式LINEに何も配信されません。
友だち追加の後、LINE連携認証画面にアクセスして会員認証がされると、メッセージが配信されるようになります。

友の会特典について

Q会員特典のルルカポイントとは何ですか?
ルルカポイントとは「LuLuCaカード」のポイントです。「新静岡セノバ」や「しずてつストア」などで1ポイント1円としてご利用いただけます。「LuLuCaカード」は現在3種類のカードがあり、ポイントカード機能を基本として、クレジットカード機能、電車・バス乗車、優待特典などライフスタイルに合わせてお選びいただけます。
詳しくは、「LuLuCaカード」ホームページをご覧ください。
「LuLuCaカード」https://www.shizutetsu.co.jp/luluca/
Q家族や友人を紹介するにはどのようにしたらいいですか?
ご家族やご友人が静鉄不動産にご連絡もしくは来店された際に会員様からの紹介である旨を営業担当にお伝えください。もしくは、会員特典ページの「紹介カード」にご紹介・被紹介者(来場者)双方の情報をご記入の上、ご来場いただけますとスムーズです。
ご紹介いただいた方がご成約されますと、引渡し時にご紹介謝礼を進呈させていただきます。
Q静鉄ホテルプレジオに優待価格で宿泊するにはどのようにしたらいいですか?
友の会プレミアムメンバーズは静鉄ホテルプレジオに通常日替わり料金の10%OFFにてご宿泊いただけます。
▶ホテルプレジオ公式HPから予約
宿泊予約したいホテルの公式HPにアクセスしていただき、「法人会員予約」にログインしてご予約ください。ログインIDとパスワードはプレミアムメンバーズWebサイト専用メルマガにてお知らせいたします。
※パスワードは定期的に変更いたします。
▶電話予約
事前に宿泊予約したいホテルにお客様にて、直接予約をお願いします。
ご予約の際に「静鉄不動産 友の会プレミアムメンバーズ」とお伝えください。

空室状況によりご要望に添えない場合がございます。詳しくは各ホテルへお問い合わせください。
「静鉄ホテルプレジオ」https://www.hotel-prezio.co.jp/

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0120-545-277 (土日祝を除く) 平日 9:00~17:45
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